ll444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ll444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করেন। এই নথিটি ll444 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

ll444 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করা হয়। এই সাইটের সকল বিষয়বস্তু এবং সেবা একমাত্র বিনোদন ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই সাইটের কোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ll444 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় নিয়ম পরিবর্তন, সেবা সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো শর্তাবলীর উপর নির্ভর করে কোনো দাবি গ্রহণ করা হবে না।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

ll444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, ঠিকানায়, ফোন নম্বরে বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যাবতীয় বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সম্পূর্ণ সঠিক এবং আসল তথ্য দিতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর, এবং যেকোনো পেমেন্ট সংক্রান্ত বিবরণ। তথ্যে ত্রুটি পাওয়া গেলে যাচাই প্রক্রিয়া ব্যাহত হতে পারে এবং উইথড্র আটকে যেতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর যাচাই করতে OTP পাঠানো হবে।
• ব্যবহারকারীর প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা নিশ্চিত করতে ll444 যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে আইনি দায়দায়িত্ব ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাই

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

ব্যবহারকারী নিজের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। তৃতীয় কোনো পক্ষকে লগইন তথ্য দেওয়া যাবে না। অন্য কারো মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি হলে ll444 তার জন্য দায়ী থাকবে না।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে বা উল্লেখযোগ্য পরিমাণ বেটিং কার্যক্রমের পর ll444 পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সাময়িকভাবে সীমিত থাকতে পারে।

৩.৩ সন্দেহজনক কার্যক্রম

কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে ll444 সেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত এবং ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে। তদন্ত শেষ হলে ব্যবহারকারীকে ফলাফল জানানো হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিটের নিয়মাবলী

ll444-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিটের জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিসমূহ হলো bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উইথড্রের নিয়মাবলী

উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল, অথবা যে পদ্ধতিটি অ্যাকাউন্টের সাথে যাচাই করা আছে। স্বীকৃত উইথড্র পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সাধারণত উইথড্র ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ জব্দ হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ll444-এ প্রথমবার ডিপোজিটের উপর ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস যোগ হয়, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০, এবং বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস অংশ বাতিল হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে; সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করলে প্রথম বোনাসটি বাতিল হতে পারে।
• কোনো ব্যবহারকারী বোনাসের শর্ত পূরণে অসদুপায় অবলম্বন করলে — যেমন কৃত্রিম বেট, গ্রুপ বেটিং বা সীমাবদ্ধ গেমে বাজি — বোনাস বাতিল করার অধিকার ll444 রাখে।
• প্রচারমূলক অফারের শর্তাবলী ভিন্ন হতে পারে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রচারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ VIP কার্যক্রম

ll444-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক রয়েছে — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ ০.৩%, Gold-এ ০.৫%, Platinum-এ ০.৬% এবং Diamond-এ ০.৮%। সাপ্তাহিক নেট লোকসানের উপর এই ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয়। যেমন: Gold সদস্যের সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০।

৬ বেটিং নিয়মকানুন

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

ll444-এ স্থাপিত সকল বেট তাৎক্ষণিকভাবে চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। কোনো বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না ll444 নিজে থেকে সিদ্ধান্ত নেয়। ব্যবহারকারী বেট দেওয়ার আগে অডস এবং শর্তাবলী সতর্কতার সাথে যাচাই করবেন।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বেট

সিস্টেম ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ডিসপ্লে ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার ll444 রাখে। এই ক্ষেত্রে মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিংয়ের বিশেষ নিয়ম

ক্রিকেট ম্যাচ বাতিল হলে বা বৃষ্টিতে ফলাফল পরিবর্তিত হলে, অফিসিয়াল স্কোরকার্ডের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারিত হবে। T20 এবং BPL ম্যাচের ক্ষেত্রে কমপক্ষে নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন না হলে বেট বাতিল গণ্য হতে পারে।

• মাল্টি বেটে সকল সিলেকশন জিততে হবে; একটি হারলেও পুরো বেট বাতিল।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে বেট মিস হলে ll444 দায়ী নয়।
• ব্যক্তিগত ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট তদন্ত মুলতবি রাখা হবে।

৭ গেমিং ন্যায্যতা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

৭.১ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর

ll444-এ প্রদত্ত সকল স্লট এবং ক্যাসিনো গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

৭.২ সিস্টেম বিভ্রাট

সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে। এই সময়ের মধ্যে চলমান গেম বা বেটের ফলাফল সিস্টেম পুনরুদ্ধারের পর যাচাই করে নিষ্পত্তি করা হবে।

৭.৩ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেমের চূড়ান্ত ফলাফল ll444-এর সার্ভারে সংরক্ষিত লগের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। ব্যবহারকারীর স্ক্রিনে প্রদর্শিত ফলাফলের সাথে সার্ভার লগের পার্থক্য হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রম ll444-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

1. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
2. বোনাসের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে নিম্নঝুঁকির বেট দেওয়া বা অন্য কারো অ্যাকাউন্টের সাথে বেট শেয়ার করা।
3. কোনো হ্যাকিং টুল, বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম সুবিধার যন্ত্র ব্যবহার করা।
4. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
5. প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অবকাঠামোয় অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
6. মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচয় গোপন করা।
7. অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে প্রতারণা বা সহযোগিতার মাধ্যমে অসম সুবিধা নেওয়া।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ ll444-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা বা আইনি কারণে ll444 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা পূর্বসতর্কতায় বন্ধ করতে পারে। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস তহবিল বাতিল হবে।

৯.২ ব্যবহারকারীর নিজে থেকে বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। নিজে বন্ধ করার ক্ষেত্রে আগের বেটের নিষ্পত্তি সম্পন্ন হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

কোনো অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে ll444 ব্যালেন্স পরীক্ষা করে ব্যবহারকারীকে জানাবে। ব্যবহারকারী সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

ll444 সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিষেবা পরিচালনা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে ll444-এর কোনো আর্থিক বা আইনি দায় থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় লগইন তথ্য ফাঁস হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকা।
• গেমের ফলাফল — যা সম্পূর্ণ দৈব এবং প্রত্যাশিত নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজ দেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন বা বিধিনিষেধ সংক্রান্ত বিষয়।

ll444 কখনো ব্যবহারকারীর হারানো সুযোগ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেবে না। যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে ll444-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য ব্যবহার

ll444 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং প্রয়োজনীয় আইনি মেনে চলার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ পদ্ধতির বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। SSL এনক্রিপশনসহ আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

ll444 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলবেন এবং নেশাগ্রস্ততার লক্ষণ দেখা দিলে সাহায্য নেবেন।

ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বেটের সীমা বা সাময়িক বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকায় এই বিষয়ে বিস্তারিত পরামর্শ ও সহায়তার তথ্য রয়েছে। ২১ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণ দূরে রাখা প্রত্যেক অভিভাবকের দায়িত্ব।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

ll444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হলে এই পাতায় তারিখ উল্লেখ করে প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ সর্বদা উন্মুক্ত থাকে।

১৪ আইনি এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ll444 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিবাদ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি যথাযথ আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং তার নিজ অঞ্চলে আইনত অনুমোদিত কিনা তা যাচাই করা সম্পূর্ণ তার নিজের দায়িত্ব। ll444 ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা কোনো আদালতে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।